Co zapewnia Ci poczucie bezpieczeństwa i zaufanie w świecie iGamingu? Czy nie jest tak, że bezproblemowa usługa wpłaty i wypłaty pieniędzy do kasyna online jest na szczycie priorytetów. Przynajmniej tak wskazują najnowsze badania przeprowadzone wśród 3000 regularnych graczy online. Wyniki przedstawione przez firmy TrueLayer i YouGov pokazują doświadczenia zebrane z kilku krajów, Wielkiej Brytanii, Niemiec, Włoch, Francji, Hiszpanii i krajów skandynawskich. Nie ma na tej liście Polski, ale zbadane płatności są dostępne i u nas. Dla witryn oferujących gry kasynowe raport z badań jest dobrą wskazówką, w jakim kierunku mają podążać, aby stawić czoła rotacji graczy. Tylko najlepsze doświadczenie gracza może spowodować, że poleci kasyno znajomym, a sam zechce grać w nim dłużej.

Im szybciej tym lepiej

8 na 10 graczy najwyżej ceni sobie szybkie płatności. Nic tak nie zniechęca, jak długie oczekiwanie na zaksięgowanie depozytu czy wypłatę wygranej. 55% graczy stwierdziła, że wybierze serwis gier online oferujący natychmiastowe wypłaty. Ponieważ szybkość w płatnościach jest kryterium wyboru i lojalności wobec kasyna online, dlatego głównym trendem będzie zapewnienie właśnie takich metod. Z wpłatą pierwszego depozytu łączy się konieczność założenia konta, aż 65% nie chce procesu rejestracji, który trwałby dłużej niż 5 minut. Okazuje się także, że limity wydatków na grę wcale nie przeszkadzają, a nawet są pozytywnie ocenianie. Pozwolą w przyszłosci lepiej kontrolować swój budżet. 65% graczy korzysta z kasyn online, które promują odpowiedzialną grę poprzez ustalanie limitów.